來源:校果
如今的生活,離不開信息,離不開廣告,離不開地鐵的自動廣告牌,在十字路口等交通燈處LED大屏幕廣告,休息時打開手機的應用(yòng)廣告,飛機和高鐵上的雜志(zhì)廣告等等。在主動或被動的廣告信息傳遞過程中(zhōng),在适當的生活場景或不合理(lǐ)的時間段内,将個體(tǐ)帶入廣告場景,刺激和影響消費者的購(gòu)買行為(wèi)。這種營銷方式,就是現在的場景化營銷了。
這種新(xīn)的營銷方式的出現不僅是傳統營銷時代的産(chǎn)物(wù),也是一種新(xīn)的營銷方式。
要了解場景化營銷的新(xīn)特點,首先要把自己置于營銷的場景中(zhōng),要了解傳統營銷的特點。
一、傳統的營銷方式
傳統營銷把消費者的消費行為(wèi)分(fēn)為(wèi)“需求、購(gòu)買、使用(yòng)”三步走原則,讓消費者可(kě)以自己意識到自己有(yǒu)這個需求,或者再次産(chǎn)生購(gòu)買行為(wèi)之前對品牌和産(chǎn)品有(yǒu)主動的購(gòu)買意識和購(gòu)買沖動,這是基于對産(chǎn)品價格、性能(néng)、和售後做産(chǎn)生的品牌好感。
但是,傳統營銷的打法更多(duō)遵循的是“叢林戰”法則,因為(wèi)競品和市場需求、以及品牌自身發展存在的不确定性,想要一直保持品牌美譽度并不是一件容易做到的事,所以“為(wèi)什麽同樣是白酒,江小(xiǎo)白更火”既是這個道理(lǐ)。
另一點需要指出的是,品牌的生存和延續以及市場和消費者的培養是最關鍵的。如果營銷缺乏針對性,即使花(huā)費大量的成本和精(jīng)力,也是徒勞的,因為(wèi)市場和消費者沒有(yǒu)同情心。所以“叢林戰”法則,就是指出了營銷競争之戰的激烈和殘酷。
此外,消費個性化和消費主體(tǐ)年輕化的新(xīn)特征,更加說明一個道理(lǐ):事物(wù)都是永恒發展的,營銷也是如此。
二、新(xīn)型營銷方式
上文(wén)說道,傳統營銷并不能(néng)一勞永逸地獲得市場和消費者的認知,并轉化成購(gòu)買行為(wèi),場景化營銷模式的出現就是應運而生,是時勢造就。
首先要真正地去理(lǐ)解場景化營銷,就要以場景化問題為(wèi)切入點,找到其需要什麽樣産(chǎn)品(服務(wù))。如果說需求更多(duō)的是對物(wù)理(lǐ)屬性的要求,那麽認知與态度是對抽象屬性的要求。消費者認知與态度的影響因素很(hěn)多(duō),任何與企業及産(chǎn)品有(yǒu)關的細節部分(fēn)都有(yǒu)可(kě)能(néng)形成或改變其态度。
其次,進行場景營銷,我認為(wèi)最關鍵的一點是綜合考慮各種場景元素,根據消費者的需求設置場景,通過環境和氛圍的對比,提供場景中(zhōng)需要的産(chǎn)品和服務(wù),讓消費者産(chǎn)生相應的情感共鳴,從而達到購(gòu)買和消費的欲望。
最後,滿足情感需求,從消費心理(lǐ)學(xué)上來說,這是個人精(jīng)神需求的基準要求。因此,抖音推廣廣告、互聯網平台廣告、戶外亮化廣告,引起共鳴,激發情感,可(kě)以走的就是情感路線(xiàn),在産(chǎn)品和服務(wù)上賦予特殊的情感意義,使得消費者可(kě)以觸景生情從而進行消費。(畢竟感情是人們所無法抗拒的一個因素,但是要如何準确切入消費者的情感需求并引爆情感,是我們在場景化營銷中(zhōng)需要考慮的問題。)
三、場景化營銷中(zhōng)所需要注意的問題
通過以上對于場景化營銷的分(fēn)析中(zhōng),我們可(kě)以總結出幾條經驗作(zuò)為(wèi)場景化營銷中(zhōng)所需要注意的點。
1、洞察消費者的心理(lǐ),明确産(chǎn)品帶給消費者的需求,這種需求可(kě)以從何種心理(lǐ)動機所産(chǎn)生以及産(chǎn)生這種動機時消費者的心理(lǐ)狀态是什麽樣的。隻有(yǒu)正确地了解了消費者的心理(lǐ)才可(kě)以制定針對性營銷計劃。
2、設定特殊的場景設置。在了解消費者心理(lǐ)之後,通過場景設置将消費者帶到營銷的心理(lǐ)狀态之中(zhōng),給消費者進行心理(lǐ)上的刺激。例如“餓了嗎”一款外賣app軟件,當你餓的饑腸辘辘的時候,就可(kě)以想起來它,并且在同類型軟件中(zhōng)還具(jù)有(yǒu)自己的一個獨特功能(néng),就是“預定早餐”功能(néng),為(wèi)許多(duō)工(gōng)作(zuò)來不及買早飯和做早飯的人提供了幫助,這也是他(tā)的場景營銷方式。
3、利用(yòng)互聯網的媒介手段。當今許多(duō)互聯網公(gōng)司擁有(yǒu)大量的用(yòng)戶數據,豐富的場景入口,應該利用(yòng)這些數據分(fēn)析消費者的需求和興趣的各種産(chǎn)品以及可(kě)能(néng)産(chǎn)生的情感共鳴,然後利用(yòng)互聯網可(kě)以嵌入廣告,激發消費者心理(lǐ),産(chǎn)生購(gòu)買欲望。
四、結語。
總之,場景營銷不僅在廣義上定義了目标用(yòng)戶的時間和空間,而且還通過對用(yòng)戶在特定情況下的調查,通過情境對用(yòng)戶進行調查,進而讓用(yòng)戶進入情境,激發用(yòng)戶自身的情感産(chǎn)生情感共鳴,喚醒營銷産(chǎn)品的特定心理(lǐ)需求,最終刺激消費。
【免責聲明】本站部分(fēn)圖文(wén)内容轉載自互聯網。您若發現有(yǒu)侵犯您著作(zuò)權的,請及時告知,我們将在第一時間删除侵權作(zuò)品,停止繼續傳播。